Устранение фантомной утечки

Что такое фантомный сток?

Когда твоя Tesla простоивает — то есть не едет и не заряжается — может случиться так,что батареябудет медленно разряжаться на несколько процентов в течение нескольких часов.

Призрачный разряд происходит, когда твоя машина не спит.

Пошаговое руководство

Твой автомобиль должен перейти в спящий режим через 7–10 минут после окончания движения или зарядки.

Чтобы не тратить зря заряд, сделай вот что, чтобы твой автомобиль мог перейти в спящий режим и оставаться в нем:

1. Отключи режим часового

В режиме Sentry Mode автомобиль будет бодрствовать, чтобы следить за окружающей обстановкой.

2. Отключи защиту от перегрева кабины

Защита от перегрева кабины не даст автомобилю заснуть, чтобы проконтролировать и охладить салон.

3. Отключи обмен данными

Если обмен данными включен, автомобиль проснется и загрузит данные в Tesla в фоновом режиме.

Ты можешь отключить эту функцию в автомобиле в разделе «Программное обеспечение» > «Обмен данными».

4. Отключи функцию «Сохранить питание аксессуара»

USB-порты и низковольтные розетки могут потреблять энергию, даже если к ним ничего не подключено.

Ты можешь отключить эту функцию в автомобиле в разделе «Зарядка» > «Оставить питание аксессуаров включенным».

5. Отключи режим ожидания вызова

Режим ожидания Summon Standby не даст машине заснуть.

Ты можешь отключить эту функцию в автомобиле в разделе «Автопилот».

6. Включи режим низкого энергопотребления

Режим низкого энергопотребления помогает машине перейти в спящий режим, не тратя энергию в фоновом режиме.

Ты можешь включить эту функцию в автомобиле в разделе «Зарядка» > «Режим низкого энергопотребления».

7. Установите ожидающие обновления программного обеспечения.

Автомобиль может оставаться в режиме ожидания, когда обновление находится в процессе загрузки, но еще не полностью загружено и установлено.

8. Отключись от Wi-Fi

Слабое WiFi-соединение может привести к тому, что автомобиль не будет спать из-за постоянных отключений и повторных подключений. Ты можешь отключить WiFi в автомобиле или переместить свой WiFi-роутер, чтобы улучшить сигнал.

9. Обнови приложение Tesla на своих устройствах

В некоторых версиях приложения Tesla есть проблема, из-за которой машина постоянно включается.

10. Перемести устройства за пределы зоны действия Bluetooth

Когда происходит соединение по Bluetooth, автомобиль может проснуться автоматически.

11. Убери брелки для ключей подальше от машины.

Если брелок обнаруживается рядом с автомобилем (в том числе вертикально, в помещении над или под автомобилем), машина может проснуться автоматически.

12. Выключи и включи автомобиль

Проблемы с прошивкой могут мешать машине переходить в спящий режим. Чтобы их устранить, можно перезагрузить систему:

  • Переключись в режим "Парк
  • На сенсорном экране нажми«Управление» > «Безопасность» > «Выключить питание».
  • Подожди хотя бы две минуты, не взаимодействуя с автомобилем; не открывай двери, не трогай педаль тормоза, не прикасайся к сенсорному экрану и т.д.
  • Через две минуты нажми на педаль тормоза или открой дверь, чтобы разбудить автомобиль

Если твоя машина всё ещё не хочет «спать», обратись за помощью в Tesla.

Если после всех этих шагов твой автомобиль всё ещё не переходит в спящий режим, возможно, проблема в системе.

Через приложение Tesla свяжись с сервисом Tesla, чтобы они удаленно разобрались, в чем проблема.

Известная проблема с прошивкой на некоторых автомобилях Model S/X, выпущенных до 2021 года

На некоторых конфигурациях оборудования и прошивок API данных Tesla (который использует Tessie) может разбудить автомобиль в определенных условиях и привести к ненужному фантомному разряду.

Обновление до версии прошивки 2025.20+ и включение прямой телеметрии устранит эту проблему.

Нужна дополнительная помощь? Обратись к нам по адресу support@tessie.com support@tessie.com